Customer support representative (аккаунт-менеджер)

Мы — IT компания OtelMS.

Наша команда занимается разработкой и реализацией, сложных клиентских интерфейсов для Web SaaS сервисов, веб-продуктов, их дизайном и продвижением, а также ведет полную сервисную поддержку наших клиентов

Мы всегда готовы принять в нашу команду аккаунт-менеджеров, которые будет внедрять, развивать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентов.

Ты будешь выполнять следующие задачи:

• проводить презентации;
• общаться с клиентами в телефонном режиме и режиме деловой переписки, знание английского языка будет преимуществом;
• консультировать действующих пользователей (чаты, звонки, helpdesk);
• консультировать новых пользователей;
• проводить настройки системы под объект размещения;
• проводить обучение клиентов;
• развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• коммуницировать и передавать информацию в другие отделы компании.

.

Что мы предлагаем:

• график работы с 9:00 до 18:00(летнее время) и с 8:00 до 17:00(зимнее время)
• Работа с современными системами ведения клиентов CRM и т.д.;
• перспективы профессионального и карьерного роста.
• ставка от 10000 грн плюс бонусы;

Пиши в сопроводительном письме:

«Внимательно прочёл описание вакансии» и укажи свой «skype»

и мы гарантированно пригласим на собеседование.