Спеціаліст контакт-центру(бізнес-клієнти)

Банк Львів продовжує стрімко зростати як один з лідерів фінансового ринку в Західній Україні.

Тому ми шукаємо тебе — амбітного, повного ідей Спеціаліста контакт-центру (бізнес-клієнти), який прагне більшого та має бажання змінювати світ навколо себе.

Долучайся до нашої команди та стань часткою наших спільних амбітних задач, реалізовуй свої мрії та думки з нами.

Обов’язки:

• Проведення консультацій Бізнес — Клієнтів по телефону щодо послуг Банку;
• Опрацювання заявок, які потрапляють з Соціальних мереж та сайту Банку;
• Використання CRM системи Банку для супроводу заявок;
• Обслуговування клієнтів та потенційних клієнтів Банку в режимі чату на зовнішньому сайті та в режимі відправки відповідей на e-mail;
• Телефонні продажі банківських продуктів діючим та потенційним клієнтам Банку;
• Проведення телефонного опитування клієнтів Банку.

Очікування:

• Проактивна життєва позиція;
• Ініціативність у роботі та постійне самовдосконалення;
• Відповідальність, вміння працювати у команді;
• Чесність та відвертість у спілкуванні;
• Впевнений у розмові з клієнтами;
• Досвід обслуговування на інформаційних лініях чи фінансових компаніях від півроку;

Що отримаєш працюючи з нами?

• плавний процес адаптації та навчання;
• стильний Welcome Pack;
• цікаві завдання і різноманітні тематичні проєкти;
• офіційне працевлаштування;
• ринкова оплата праці;
• медичне страхування.
• можливість подальшого кар'єрного зростання у банку;
• корпоративне навчання (тренінги, вебінари, електронні курси та ін.)
• участь у заходах та соціальних ініціативах компанії;
• 28 календарних днів відпустки;
• бонус за результатами роботи.

Зацікавила пропозиція?

Просто відгукуйся на вакансію на цьому сайті або надішли своє резюме нам на пошту Отправить резюме   , а далі справа за нами!

Банк Львів — для тих, хто прагне більшого!