Менеджер по построению процессов службы доставки

Наш клиент, международная розничная сеть, приглашает к сотрудничеству Менеджера по построению процессов службы доставки

Обязанности:

• Поддержание и постоянное улучшение логистической модели (собственная / аутсорсинговая / смешанная) для всех форматов доставки В2В клиентам 

• Обеспечение обслуживания клиентов на этапе «последней мили»

• Поддержка, централизация и автоматизация процессов планирования маршрутов

• Унификация перечня необходимых активов для доставки 

• Оптимизация распределения автопарка для максимально эффективного использования

• Создание возможностей для качественной коммуникации между всеми участника логистических процессов

• Привлечение к сотрудничеству всех соответствующих отделов для улучшения логистической модели 

• Управление мастер-данными логистики, обеспечение их точности

• Отслеживание и анализ продуктивности и рентабельности отделов доставки магазинов в части логистики

• Регулярные посещения отделов доставки магазинов, выявление и внедрение возможностей улучшения логистических процессов, обмен передовым опытом

• Беспрерывный мониторинг потребностей клиентов и внедрение логистических процессов в соответствии с их требованиями  

• Работа с обратной связью от клиентов, анализ отзывов и разработка решений по улучшению качества предоставляемых услуг

• Регулярный анализ рынка, сбор лучших практик, анализ их внедрения в компании

• Внедрение LEAN

Требования:

• Высшее образование

• от 2 лет опыта работы в организации и управлении транспортной логистикой, службой доставки 

• Практический опыт оптимизации и автоматизации логистических процессов, создания службы доставки

• Опыт удаленного управления доставкой в регионах

• Хорошее знание английского языка будет преимуществом

• Эмоциональная зрелость

• Открытость к изменениям

• Организационные навыки

• Аналитические навыки

• Развитые навыки письменной и устной коммуникации. Умение выстраивать эффективные отношения 

• Высокая клиентоориентированность 

Компания предлагает:

• Оформление и социальные гарантии согласно КЗоТ Украины

• Достойный уровень заработной платы: ставка + годовой бонус

• Медицинскую страховку

• Обучение от компании

• Прозрачную корпоративную культуру

• Участие в международных проектах 

• Профессиональное развитие и возможность карьерного роста