Керівник ІТ-підтримки та інфраструктури

Запрошуємо Керівника ІТ-підтримки та інфраструктури  до кінотеатральної сім'ї Multiplex

Зони відповідальності:

• Організація роботи команди ІТ-інженерів – 14 осіб 
• Організація ключових процесів, що забезпечують підтримку та надання ІТ сервісів: управління інцидентами, проблемами, конфігураціями, змінами, релізами, рівнем послуг, потужностями, доступністю, безперервністю, фінансами (30 локацій, понад 1000 робочих станцій, понад 100 серверів)
• Вибір інформаційних технологій та обладнання, технічний арбітраж
• Вибір та впровадження інформаційних систем
• Організація процесу обслуговування офісної комп'ютерної техніки
• Забезпечення необхідного рівня цілісності та відмовостійкості інфраструктури, зокрема управління технічними ризиками, ризиками безпеки тощо
• Документування всіх архітектурних рішень, постійне оновлення документації
• Організація взаємодії з партнерами з питань укладання договорів, постачання комп'ютерної техніки, програмного забезпечення, комплектуючих, витратних матеріалів
• Забезпечення прозорості та прогнозованості діяльності підрозділу, надання звітності
• Організація первинного супроводу бізнес-систем та консультацій щодо їх функціональності
• Організація взаємодії між підрядниками, що обслуговують системи та кінцевими користувачами
• Розробка політик, правил та регламентів використання інформаційних систем компанії та взаємодії користувачів з елементами ІТ-інфраструктури

Ми очікуємо:

• Досвід роботи на аналогічній посаді в компанії із подібними масштабами ІТ-інфраструктури - 30 локацій, понад 1000 робочих станцій, понад 100 серверів
• Досвід будівництва операційної діяльності відділів ІТ-підтримки та інфраструктури
• Знання принципів роботи мережевого обладнання та мережевих протоколів
• Практичний досвід у налаштуванні та впровадженні елементів серверної інфраструктури
• Знання засад роботи операційних систем Windows, *nix
• Розуміння принципів роботи СУБД, знання їх основних видів та меж застосування
• Розуміння принципів роботи систем віртуалізації, контейнеризації
• Практичний досвід роботи з провайдерами хмарних сервісів, розуміння переваг та недоліків хмарних та наземних рішень
• Перевагою буде досвід у ритейлі або індустрії гостинності

 Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, ніяких «конвертів»
• Офіс на Солом’янській площі
• Команду крутих спеців та просто прекрасних людей
• Корпоративний мобільний зв’язок
• Безкоштовні квитки на кращі фільми щомісяця :)

Welcome до нашої команди!