Эта вакансия уже завершена
Оператор чата (финансовая сфера) удаленно
ZEOS — одна из компаний, которая перестроила свои процессы, адаптировалась и развивается в сложных условиях во время всемирной пандемии.
И в данный момент мы продолжаем расти, набирая больше сотрудников в команду.
Ищем Оператора чата. Рассматриваем кандидатов только с высшим образованием (желательно в финансовой сфере) и обязательно с опытом в банковской сфере. Клиенты обращаются с вопросами — наша задача помочь им разобраться в продукте и в сервисе, помочь сделать покупку и остаться довольными. Все консультации проводятся в онлайн переписке, онлайн чаты и мессенджеры, важно уметь быстро и грамотно печатать, тем самым помогая людям в их вопросах.
Что нужно делать:
- Обработка онлайн чатов (в среднем в день до 150 чатов), помощь клиентам.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Наличие компьютера/ноутбука, высокоскоростного интернета;
- Преимуществом будут знания о криптовалюте;
- Наличие Telegram и Skype.
- Умение находить подход к людям;
- Умение работать с возражениями;
- Свободное владение русским языком;
- И обязательно доброе сердце :)
Что мы предлагаем:
- График работы: с 9:00 до 2:00, день через день;
- Своевременная оплата (каждое 1-е число месяца);
- Бесплатное обучение;
- Возможность карьерного и профессионального роста.
Команда — главный ресурс нашей компании!
Инна