Оператор call-центра в медицинский центр

Сеть медицинских центров ООО «Амбулатория семейного доктора» приглашает на работу операторов call-центра.

Мы молодая, амбициозная, стабильно развивающаяся компания с большими планами на будущее! Уделяем особое внимание КАЧЕСТВУ всех бизнес-процессов, развитию и мотивации персонала.

Если Вы имеете огромное желание работать, и Вас не смущает графа «ТРЕБОВАНИЯ» - ждем откликов!

Требования:

• опыт работы в call-центре медицинского профиля;
• понимание сервиса/стандартов обслуживания пациентов;
• навыки работы в медицинской программе приветствуются;
• понимание специфики предоставления медицинских услуг;
• высокий уровень коммуникативных навыков;
• умение проявлять эмпатию по отношению к пациентам;
• приятный голос, хорошая дикция, правильная речь (укр./русск.);
• знание офисного пакета ПК;
• взаимодействие с подразделениями медицинского центра и врачами

Основные обязанности:

• запись пациентов в телефонном режиме и внесение данных в программу;
• предоставление информации об услугах клиники;
• ведение необходимой отчетности;
• умение работать в многозадачном режиме.

Эта вакансия  для Вас, если:

• Вы спокойны и сдержаны в общении с разными людьми и всегда готовы выслушать для того, чтоб решить вопрос человека;
• у Вас грамотная, четкая речь и Вы умеете ясно выражать мысли.
• Вы сдержанно и с пониманием относитесь к особенностям каждого человека, ведь считаете, что каждый человек - уникальная личность!
• Вы грамотно пишете, отлично владеете ПК и внимательны к заполнению документов;
• Вы не опаздываете, не торопитесь и всегда четко выполняете поставленные задачи;
• Вы всегда опрятны и приветливы, т.к. у Вас есть только один шанс сложить у человека впечатление о себе;
• Вы всегда хотели иметь работу, значимую для людей и общества, и хотите каждый день приносить пользу людям.

Если все выше откликается с Вашими умениями, целями и стремлениями, мы готовы предложить Вам:

• работу в компании европейского уровня с благородной миссией;
• социальный пакет, специальные условия обслуживания для членов семьи;
• рабочий день: 2/2 с 8.00 до 20.00, выходные по графику.

Если Вас заинтересовало наше предложение - звоните пн-пт с 10:00 до 18:00 по тел. Показать контакты 0677602524 , отправляйте Ваше резюме на почту Отправить резюме , контактное лицо Маргарита Ковальчук, мы свяжемся с Вами и ответим на все вопросы о вакансии.