Менеджер по роботі з клієнтами (Customer Care)

Більше 20ти років MIRS (Corporation for people) професійно займається дистрибуцією посуду і побутової техніки преміального рівня на території всієї України. Компанія є ексклюзивним представником в Україні кращих світових виробників, ретельно відстежуючи тенденції і відбираючи необхідні товари і колекції для українських споживачів.

MIRS — це не просто провідна компанія на українському ринку посуду і побутової техніки, це якісно новий образ сучасного життя в стилі «інноваційного комфорту». 

Ми в пошуках Менеджера по роботі з клієнтами у нашу проактивну команду!

Обов’язки:

• Консультація клієнтів
• Реєстрація та обробка письмових звернень клієнтів 
• Проведення телефонних опитувань і моніторингу
• Оформлення та супровід замовлень, включаючи супровідну
  документацію

Що пропонуємо ми:

• Роботу з дружною і активної командою
• Роботу в доброзичливій демократичною середовищі
• Цікаві і динамічні задачі в рамках проектів
• Професійне зростання і розвиток
• Знижки для співробітника на продукцію корпорації
• Офіційне працевлаштування
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дня
• Додаткові вихідні в святкові дні
• Можливість віддаленої роботи
• Графік роботи: 1/1 пн-пт з 8:30 до 21:00, сб-нд з 10:00 до 17:00
• Корпоративні курси (англійська мова та ін.)

Основні вимоги:

• Без досвіду роботи (але бажано досвід у продажу, колл-центрі, службі підтримки, сфері обслуговування)
• Грамотна усна і письмова мова
• Здатність швидко навчатися
• Рішення нестандартних ситуацій
• Вміння працювати в команді
• Розуміння програми CRM 
• Обов'язково: українська мова (усна та письмова)

Залишай своє резюме та приєднуйся до команди професіоналів MIRS!

Докладніше про компанію:https://mirs.com.ua