Администратор сервисного центра

В сервисный центр по ремонту бытовой техники (г.Киев м.Берестейская) требуется Администратор, Менеджер по работе с клиентами.

Требования:

• Высшее, не полное высшее образование, средне — техническое;
• Опыт работы в сервисном центре (приветствуется);
• Опыт работы в Call-Centre (приветствуется);
• Знание техники (приветствуется);
• Опыт ведения телефонных переговоров, умение убеждать;
• Уверенный пользователь ПК (интернет, эл.почта, Word, Excel, Google Docs);
• Дисциплинированность, организованность, пунктуальность.

Обязанности:

• Приём и обработка заказов на ремонт по телефону;
• Выявление потребностей клиента;
• Консультирование клиентов по услугам компании и товарам компании;
• Продажа товаров через интернет-магазин;
• Контроль выполнения заявок, в случае задержек — уведомление клиентов.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной, развивающейся компании;Обучение;Молодой и дружный коллектив;Своевременную выплату заработной платы;Возможность профессионального роста.