Сервис-менеджер отдела логистики (солнцезащитные системы)

Приглашаем в свою команду Сервис-менеджера - для работы с рекламациями клиентов. 

Требования:

• Опыт работы в CRM;
• Преимуществом будет опыт работы с клиентами, координатором проекта;
• Навыки качественного сбора информации, передачи данных коллегам без необходимости уточнений;
• Внимательность, стрессоустойчивость, умение работать на результат.

Обязанности:

• оформление рекламаций ориентирование клиента по срокам передела заказа, сбор информации и выяснение причин передела;
• контроль готовности заказов по рекламациям;
• частичный прием заказом с производства;
• контроль чата по обратной связи;
• подготовка комплектацию для выезда монтажника, ведение повторных выездов.

Мы предоставляем:

• График работы с Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (после окончания ИС выход в СБ — 2 раза в месяц на неполный рабочий день — 400 грн./выход);
• Ставка на испытательный срок (1 месяц) — 12 тыс. грн, после ИС возможен рост дохода до 15 тыс.  грн. за счет системы мотивации;
• Удобное расположение производства 10 минут ходьбы от м. Берестейская;
• Обучение на периоде адаптации с нашими специалистами.