Спеціаліст контакт-центру (бізнес-клієнти)

Банк Львів запрошує у команду Спеціаліста|спеціалістку Контакт-Центру для роботи з бізнес-клієнтами.

Ти хочеш розпочати кар'єру в Банку? Але ти не знаєш з чого почати. Зазвичай банки вимагають певний досвід роботи, якого в тебе немає. Це не є проблема, розпочни свій шлях в нашому Активному Контакт — Центрі. Ми впевнені, це саме те, що дасть тобі можливість розкрити себе. Ми маємо особливий підрозділ, який не займається нудними розмовами. Наш Контакт — Центр націдлений на пошук і вирішення потреб в фінансуванні Бізнес — Клієнтів. Ти саме той професіонал, якій шукає фінансове рішення під кожну потребу Бізнесу.

Про кандидата:

• Проактивна життєва позиція;
• Ініціативність у роботі та постійне самовдосконалення;
• Відповідальність, вміння працювати у команді;
• Чесність та відвертість у спілкуванні;
• Впевнений у розмові з клієнтами;
• Досвід роботи не обов’язковий — ми готові вчити.

Обов’язки:

• Проведення консультацій Бізнес — Клієнтів по телефону щодо послуг Банку;
• Опрацювання заявок, які потрапляють з Соціальних мереж та сайту Банку;
• Використання CRM системи Банку для супроводу заявок;
• Обслуговування клієнтів та потенційних клієнтів Банку в режимі чату на зовнішньому сайті та в режимі відправки відповідей на e-mail;
• Телефонні продажі банківських продуктів діючим та потенційним клієнтам Банку;
• Проведення телефонного опитування клієнтів Банку.

Що ми пропонуємо?

• приєднатися до великої команди, яка дає можливості для професійного та особистісного розвитку;
• цікаві завдання і різноманітні тематичні проекти;
• офіційне працевлаштування;
• ринкова оплата праці та особистий бонус за результатами роботи;
• медичне страхування.
• можливість подальшого кар'єрного зростання у банку;
• корпоративне навчання (тренінги, вебінари, електронні курси та ін.)
• участь у заходах та соціальних ініціативах компанії;
• 28 календарних днів відпустки.

Зацікавила пропозиція?

Надішли своє резюме нам на пошту Отправить резюме , а далі справа за нами!

Банк Львів — для тих, хто прагне більшого!