Администратор в спортклуб

Приглашаем администратора в дружную семью спортивного клуба нового поколения.

Если вы любите триатлон и велоспорт - 80%, что вы нам подходите. Оставшиеся 20% совместимости - внизу. Удобная локация, комфортные условия и сплоченная команда. 

Цели:

• Максимальный уровень сервиса для клиента.

• Администратор фитнес-клуба должен создать условия для качественной работы клуба посредством исполнения общих административных задач, а именно:

• Обеспечить клиентскую поддержку в фитнес-клубе, по электронной почте и телефону и других средствах коммуникации. 

• Составлять сопровождающую документацию.

• Вести отчетность и предоставлять ее в установленном порядке.

• Координировать работу кадрового состава клуба.

• Наблюдать за чистотой и порядком.

Задачи: 

• Качественное обслуживание и консультирование клиентов.

• Управление персоналом, а также коммуникация с ним.

• Разрешение всех вопросов, которые будут возникать на рабочем месте, причем на самостоятельной основе. Но если же спорный вопрос вышел за рамки компетенции, то администратору необходимо проконсультироваться с Управляющим.

• Контроль процесса планирования рабочего графика персонала.

• Обслуживание клиентов, а также проведение презентации фитнес-клуба новым и потенциальным посетителям, причем сделано это должно быть на высочайшем уровне.

• Контроль температуры в помещении. 

• Снятие\постановка объекта на охрану.

• Продажа фитнес услуг.

• Прием входящих звонков и сообщений, а также осуществление исходящих звонков и сообщений потенциальным клиентам и уже действующим.

• Систематическая ревизия ассортиментной линейки сопутствующего товара, а также составление заказов. Контроль уровня продукционного запаса в баре.

• Ведение отчетности в утвержденной форме.