Менеджер по работе с клиентами/Администратор

Администратор музыкальной школы рока

13 500 грн · 10-15=7+% по КПИ, на ииспытательном 7


Харків


Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Наши сотрудники ценят Школу Рока за атмосферу и оплату труда.

 Ты коммуникабельный, активный и амбициозный?

У тебя отлично получается находить подход к клиентам и быть им полезным?

Присылай свое резюме, звони — примем в нашу команду Администратора.

 Локация — метро 23 августа (6 минут пешком).

 Мы, уже 10 лет учим музыке в Харькове (вокал, гитары, ударные, клавишные). 

Наш сайт https://school-of-rock.com.ua/
Требования:
- Опыт работы администратором или опыт работы с «живыми клиентами»

- Уверенный пользователь ПК, 

- Общительность, умение поддержать и вести разговор, 

- Способность произвести приятное первое впечатление

- Навыки мягкого убеждения при сохранении партнёрских отношений, предпочитаемая модель поведения в разговоре — ведущая

- Нацеленность на результат, ответственность, инициативность, обучаемость, пунктуальность

- Умение помочь Клиенту в трудных ситуациях

- Умение сформировать дружественную атмосферу для всех участников Школы Рока — ученики, преподаватели, администрация

Обязанности:
- Работа с «тёплыми клиентами» (без поиска и обзвона «холодных» клиентов) на входящих обращениях.

- Общение с входящими заявками в мессенджерах, по телефону

- Обработка входящих звонков, добавление заявок/учеников в базу,

- контроль посещаемости

- Знакомство и проведение презентаций для потенциальных

 - Учеников перед пробными уроками (по отработанным скриптам)

- Консультация Учеников об услугах и их стоимости, помощь в выборе курса/преподавателя/группы,

- Формирование групп и их расписаний, запись Учеников в группы

- Встреча и администрирование Учеников Школы Рока, 

- контроль посещаемости

- Контроль и администрирование преподавателей

 - Согласование и контроль графика преподавателей

Условия:
Рабочий день 7 часов / 6-дневка

График работы вторник-пятница 14:00 — 20:00 (15:00 — 21:00), суббота 11:00 — 21:00, воскресение 11:00 — 18:00

Официальное оформление по трудовой с первого дня

Зарплатана испытательный срок (1 месяц) 7 тыс. грн.после испытательного срока 7 тыс. грн. + % по результатам КПИ (10-15 тыс. грн.)

Работа с известным брендом Харькова

Удобное месторасположениеКоллектив интересных, творческих людей.

Скидка 50% на обучение музыке в нашей Школе Рока

Как к нам проехать:
улица 23-го Августа, дом 8, ориентир клуб Динамитот метро 23 Августа — 6 минут пешкомтранспорт до остановки Шекспиратроллейбус № 12 (Рудика — Клочковская)маршрутка 55е (Северная Салтовка — проспект Победы)маршрутка 277е (Больница неотложной помощи — Южный вокзал)маршрутка 302е (проспект Жуковского — метро Холодная Гора)автобус 26е (Буковая — Буковая)ссылка на карте

https://2gis.ua/kharkiv/geo/15481759374333574/36.211721%2C50.032515?m=36.212018%2C50.032736%2F19.28%2Fp%2F44.36%2Fr%2F73.01

Звоните с 10:00 до 18:00
Телефон  Николай Владимирович
После отправки резюме на адрес (или в вайбер на 067) обязательно перезвоните.
Посмотреть фото/видео  http://rabota-kh.com/srkh-administrator.html