Team lead support manager marketplace (Керівник менеджерів з підтримки продажів)

Активно розвиваємо наш Market Place і тому маємо для тебе супер пропозицію — роботу в найкрутішому Market Place Allo на позиції менеджера з підтримки продажів

З нами у тебе буде:

• робота в стабільній компанії з історією 22 роки на ринку
• комфортний офіс в центрі міста
• офіційне оформлення згідно КЗпП
• конкурентний і стабільний рівень заробітної плати
• професійний і дружний колектив, який завжди підтримає
• можливість професійного та кар'єрного зростання, більшу частину вакансій ми закриваємо внутрішніми кандидатами
• спеціалізовані тренінги
• медична страховка
• корпоративні знижки на спорт і англійську мову
• корпоративні тімбілдинги, внутрішня бібліотека, ком’юніті по інтересам
• корпоративні знижки на товар з https://allo.ua/

Якщо ти:

• отримав вищу освіту і якраз думаєш з чого розпочати свою кар'єру
• любиш багато спілкування (вмієш слухати і розуміти головну суть)
• маєш технічну освіту (буде перевагою)
• маєш досвід роботи в контакт-центрі (буде перевагою)
• вмієш доводити почате до кінця, незалежно від труднощів та перешкод, що виникають на шляху

Тоді хутчіш надсилай резюме!

Що треба робити:

• консультувати користувачів marketplace з усіх питань (прийом та обробка запитів від клієнтів в електронній пошті та/або в адмін.панелі)
• допомогати кожному користувачеві при роботі з системою, вникаючи в їхні потреби
• вести повне супроводження проблем: первинна діагностика, проведення тестування
• надавати методичну та технічну підтримку з продукту
• керувати життєвим циклом кожної заявки від її подачі до закриття
• взаємодіяти з іншими відділами, які можуть допомогти вирішити проблему клієнта

Більше про нас на сайті: https://work.allo.ua/

Долучайся до нас у Facebook: https://www.facebook.com/groups/WorkAllo/

Мрій. Дій. Смартуйся!