Менеджер сервисного центра

Требования:

Знание 1С (желательно), ПК (пользовательское).

Умение общаться с клиентами в черте сервисного центра и по телефону, стрессоустойчивость (клиент всегда прав).

Умение выслушать.

Украинский язык (желательно, или стремление выучить).

Пунктуальность (клиент ждать не любит).

Внимательность.

Бережное отношение к изделиям поступившим на ремонт.

И самое важное, честность!(иначе не сработаемся)!

Условия роботи:

ПН-ПТ с 9−18, СБ с 10−14, ВС.выходной. Адрес: ул.Вернадского,1(м.Гагарина,5мин.)

Офис теплый, уютный (жилой дом), с удобствами.

Чай, кофе, питьевая вода, печенюшки (бесплатно)

Обязанности:

Быть на «ты»с бытовой техникой, тв, ПК, смартфон, ноутбук, пылесос, СВЧ и т.д, на уровне пользователя (уметь включать).

Если есть технические знания, приветствуется.

Регистрация клиента в 1С.

Уведомление о ходе ремонта и его окончании.

Демонстрация работоспособности изделия после ремонта, на момент выдачи.

Работа с поставщиками запчастей.

Подбор запчастей.

Продажа аксессуаров, запчастей (не интернет магазин!).

Стабильная ЗП 8000. От продажи запчастей предусмотрен % от продажи.