Інженер Service Desk, фахівець технічної підтримки

Корпорація«Біосфера» — один з найбільших у Східній Європі та Центральній Азії виробників і дистриб’юторів товарів для дому, гігієни та професійного використання (ТМ «Фрекен БОК», «Smile», «Selpak», «Vortex», «Novita», «PRO service» та багато інших), у зв’язку з розвитком, запрошує у свою команду Інженера Service Desk (фахівця з технічної підтримки).

Ми шукаємо фахівця, який буде:

• Виконувати заявки в системі Service Desk (1 лінія технічної підтримки).
• Підтримувати в робочому стані парк обчислювальної техніки і периферійних пристроїв (установка, налаштування, заміна та рішення проблем ПК та офісної техніки, програмного забезпечення, діагностика, ремонт, профілактика).
• Надавати технічну підтримку користувачам (в т.ч. віддалено).
• Створювати, вносити зміни та керувати правами користувачів в Active Directory.

Для нас важливі наступні професійні знання та вміння кандидатів:

• Профільна технічна освіта.
• Досвід роботи інженером Service Desk або фахівцем технічної підтримки.
• Знання та досвід роботи з Windows 10, Microsoft Office (установка, налаштування, адміністрування).
• Знання особливостей роботи з периферійною та офісною технікою (види підключень, типи).
• Розуміння принципів функціонування комп’ютерних мереж, знання основних мережевих протоколів, розуміння принципів маршрутизації та адресації в мережі.
• Навички віддаленої роботи (проблеми з ПК, консультування користувачів).

Що ми пропонуємо:

• Цікаві задачі та проєкти.
• Конкурентну заробітну плату.
• Зручний графік роботи: пн.-пт, з 9:00 до 18:00; є можливість віддаленої роботи (під час карантину).
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні.
• Можливість стати частиною стабільної міжнародної корпорації, з розвиненою корпоративною культурою, соціальними ініціативами та глобальними цілями сталого розвитку.
• Професійний розвиток і навчання (внутрішнє навчання, компенсація зовнішніх навчальних програм).
• Адреса офісу: м.Дніпро, Запорізьке шосе 37 (р-н Тополь-1, правий берег).

Про корпорацію «Біосфера», нашу стратегію, місію та цінності можна дізнатися більше на:

http://biosphere-corp.com/

https://www.facebook.com/biosphere.corporation/

https://www.linkedin.com/company/biosphere-corp-/

https://youtube.com/channel/UCR6_XOpqHAaN_EdCdqMfmUg

Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів!