Эта вакансия уже завершена
Компанія Колумбус - провідний провайдер телекомунікацій, яка невпинно вдосконалюється та розвивається уже більше 25 років, запрошує у свою дружню команду - керівника call-центру.
Обов'язки:
- забезпечення стабільної роботи КЦ;
- забезпечення якісного обслуговування звернень клієнтів компанії, опрацювання зворотного зв'язку від абонентів;
- контроль роботи операторів call- центру;
- виконання плану по досягненню цілей;
- формування та заповнення звітів, статистик;
- участь у навчальному процесі працівників, направлення діяльності співробітників на досягнення високих результатів;
- формування графіку роботи операторів;
- проведення стажування для нових операторі.
Ми пропонуємо:
- динамічну, цікаву роботу з можливістю самореалізації;
- відвідування тренінгів для професійного та особистісного розвитку;
- комфортний офіс;
- молодий, дружний колектив, корпоративні свята та заходи;
- безкоштовні послуги інтернет та телебачення для дому;
- гідну та своєчасну виплату заробітної плати;
- офіційне працевлаштування;
- оплачувану відпустку та лікарняний.
Вимоги:
- вища освіта;
- досвід роботи у контакт-центрі;
- високі комунікативні здібності;
- системність в роботі, вміння працювати в режимі багатозадачності.
Надсилайте, будь ласка, своє резюме на пошту: Отправить резюме або телефонуйте за номером Показать контакты 067 352 81 07
Олена
Провайдер інтернет та телебачення
от 100 до 250 сотрудников
с 1996 года на рынке
- Офис в центре
- Скидки сотрудникам
- Бонусы и премии
- Корпоративные мероприятия
- Компенсация обучения