Customer Support Specialist (Оператор чата)

Мы — продуктовая IT компания, которая стремительно развивается. У нас много амбициозных целей впереди и в связи с расширением компании мы открыли конкурс на позицию Customer Support Specialist.

Что будет входить в обязанности:

• Поддержка клиентов на входящей линии (онлайн-чат, письма, звонки);
• Взаимодействие с другими отделами с целью решения вопроса клиента;

Какой наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт оператором чата или оператором в КЦ - это преимущество!
• Не просто свободно владеет украинским и русским языком, а именно:
  - грамотная устная и письменная речь: правильное употребление склонений, падежей и ударений.
  - чёткое и логичное построение предложений, легко переходит с одного языка на другой ;)
• Умеет работать с информацией и быстро обучается новому;
• Умеет логически мыслить и анализировать информацию;
• Знает ПК на уровне уверенного пользователя и еще умеет печатать не менее 140 знаков в минуту;
• Гибкость мышления, умеет искать и применять новые подходы в работе, находить выход из нестандартных ситуаций;
• Клиентоориентированный и любит помогать в решении проблем;
• Есть большое желание развиваться в индустрии азартных игр и развлечений ;)
  
  Преимущества работы у нас:
  • Мы умеем и можем научить с 0, а если стажировка успешна то еще и оплатим;
  • Хорошая оплата и график работы (3/3 дневные и ночные смены);
  • Уютный офис в центре Киева;
  • Корпоративные обеды;
  • Оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Корпоративные обучающие программы и курсы английского;
  • Ты станешь частью вовлеченной команды - которая обожает то, что делает ;)

Ценим каждого кандидата и поэтому напишем в ответ или позвоним.
Ждем ваше резюме ;)