star
К сожалению, данная вакансия устарела или приостановлена работодателем и сейчас недоступна
Metinvest Digital

IT Service desk engineer

address
Кривой Рог

Контактное лицо

contact
Марина Сорокина
phone

+38xxxxxxxxxx   показать

Metinvest Digital - українська ІТ-компанія, що спеціаліується на цифровий трансформації великого бізнесу і реалізує проекти в Україні, Європі та Північній Америці.

Ми розробляємо, впроваджуємо і підтримуємо комплексні ІТ-рішення з побудови наземної і хмарної інфраструктури, розвитку інформаційних систем, системної інтеграції, міграції даних, кібербезпеки та захисту інформації.

Переваги роботи в нашій компанії:

  • Унікальна можливість бути новатором впровадження інформаційних технологій в промисловому секторі України;
  • Взаємодія з сильною, проактивною, open-minded командою;
  • Підтримка в роботі, супровід і зустрічі 1-to-1з менеджером;
  • Участь у воркшопах і тренінгах всередині компанії для передачі досвіду своїй команді, а також участі в профільних конференціях.

Ключові задачі:

  • Вирішення складних звернень користувачів;
  • Аналіз показників з вирішення інцидентів;
  • Розробка заходів з підвищення задоволеності користувачів при вирішенні звернень;
  • Розробка інструкцій/відео інструкцій для користувачів з роботи у КІС;
  • Виявлення масових інцидентів, пошук усунення причин їх виникнення;

Необхідні навички:

  • Професійні навички роботи з ОС Windows 10;
  • Розуміння побудови та функціонування мережі;
  • Професійне знання Active Directory;
  • Навички роботи з пакетом програм MS Office;
  • Загальне розуміння процесів ITIL;

Що ми пропонуємо:

  • Конкурентну заробітну плату з гнучкою системою премій;
  • Офіційне працевлаштування і захищеність згідно КЗпП;
  • Медичне страхування;
  • Корпоративний мобільний зв'язок, який сплачується компанією;
  • Періодичні корпоративні заходи, в тому числі і спортивні.

Якщо Вас цікавить кар’єрний та професійний розвиток в нашій компанії і Ви бажаєте вдосконалити вже наявні вміння спільно з нашою командою, ми з радістю розглянемо Ваше резюме.

report-vacancy.svgПожаловаться на вакансиюvacancy bottom banner
rabota.ua mobile app - app storerabota.ua mobile app - google play
pracujnetwork
ООО «Работа Интернэшнл» © 2020 Все права защищены и охраняются действующим законодательством Украины. Использование материалов с данного сайта возможно только с письменного разрешения компании ООО «Работа Интернэшнл». Администрация сайта не несет ответственности за содержание размещенных объявлений.