Менеджер по роботі з клієнтами в технічній підтримці

Наша молода команда займається розробкою, впровадженням і супроводом ПЗ, а так же обслуговуванням, супроводом і розвитком програмно-апаратного комплексу!

Якщо ти в пошуках стабільної роботи в  it-компанії, що активно розвивається, тоді ми чекаємо твоє резюме на посаду оператора саll-центру.

Першу співбесіду ми проводимо у Skype. Другу — при зустрічі.

У разі наявності дітей, вік кожної дитини повинен становити 3+ роки.

Обов’язки:

• консультація користувачів з питань функціонування інформаційної системи (за допомогою телефону, пошти і меседжер);
• фіксування заявок в системі контролю;
• складання звітів по роботі програмного продукту.

Вимоги:

• вища освіта у сфері ІТ (розглянемо студентів 5 курсу);
• навички роботи з Microsoft Office на рівні впевненого користувача;
• грамотність усного та писемного мовлення (російська, українська);
• стресостійкість;
• комунікабельність;
• вміння ставити запитання і здатність швидко навчатися;
• самостійність.

Ми пропонуємо:

• комфортні умови праці, робоче місце з сучасною технікою і обладнанням в офісі в районі Цукрового заводу;
• нормований графік роботи Понеділок-п'ятниця з 08:30 до 17:30.
• На час відпустки / лікарняного змінного співробітника перехід в його графік роботи доба через три. Надалі можливий перехід на роботу в змінному режимі на постійній основі;
• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства України (в т.ч., щорічна відпустка 24 к.д. і оплачувані лікарняні), а так само гарантії від Організації;
• ЗП на період випробувального терміну — 9000 грн, після — 13 000 грн;
• можливість професійного розвитку.

Чекаємо Ваше резюме. Воно буде розглянуте протягом 3 робочих днів.

Ми зв’яжемося з Вами по телефону або електронною поштою.

Відправляючи резюме на запропоновану вакансію, Ви даєте згоду на використання вашого номера мобільного телефону для відправки SMS-повідомлень інформаційного характеру.