Ресепшионист и ассистент по административным вопросам

Задачи :

Информирование :

• Ознакомление общественности с основной информацией об Альянс Франсез
• Консультация по телефону и электронной почте
• Консультация в Facebook
• Приём и информирование о деятельности Альянс Франсез (занятия, культурные мероприятия, медиатека, календарь DELF-DALF, TEFAQ, сертифицированные переводы)

Занятия :

• Запись на групповые (выдача квитанций об плате занятий) и индивидуальные занятия
• Контроль оплаты, сверка (вместе с бухгалтером и заведующим администрацией)
• Заведование аудиториями и планирование занятий (вместе с заведующим администрацией)

Экзамены :

• Запись на Delf - Dalf, TEFAQ
• Помощь в организации экзаменов

Программное обеспечение для занятий : (обучение предусмотрено после приёма на работу)

• Создание новых сессий
• Обновление согласно календарю
• • Контроль должников

Разное :

• Помощь в продвижении мероприятий Альянс Франсез
• Жизнеобеспечение офиса (заказ расходных материалов)

Медиатека :

• Запись (финансовая гарантия, регистрация записавшихся)
• Выдача в пользование (отслеживание возвращений и выдачи) и поддержание информационных ресурсов в должном состоянии

Переводы :

• Заведование переводами (информирование клиентов, сотрудничество с сертифицированным переводчиками Альянс Франсез, уважение сроков перевода, контроль оплаты).

Умения :

Ответственность, внимание, умение работать с клиентами, хорошее владение своей речью, корректная и вежливая речь, реактивность, минимальный уровень французского языка - В1

Условия : полный рабочий день: 09:30-18:30 5 дней в неделю.