Оператор call-центру в інтернет-зоомагазин

Pethouse — один з найбільших інтернет-зоомагазинів в Україні. Ось уже 11 років ми щиро та від усього серця допомагаємо людям піклуватися про їхніх домашніх улюбленців.

У зв’язку з розширенням, наш відділ турботи про клієнтів шукає нових співробітників.

Основні обов’язки:

• прийом і оформлення замовлень по телефону вхідна лінія, без «активних продажів» та «холодних дзвінків»;
• листування з клієнтами у месенджерах Viber, Telegram, Facebook Messenger, а також електронною поштою;
• консультування клієнтів стосовно продукції компанії.

Вимоги:

• бажання надавати якісний клієнтський сервіс;
• відмінне знання української та російської мов;
• легкість у спілкуванні та доброзичливість;
• активна життєва позиція та працьовитість, прагнення до підвищення свого професійного рівня;
• наявність досвіду роботи з клієнтами;
• любов до тварин та їх господарів.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні;
• завжди своєчасна заробітна плата з прозорою бонусною системою;
• прикольний сучасний колектив;
• графік роботи: 15 змін в місяць з 9.00 до 21.00 2/2 або 3/3;
• індивідуальне навчання;
• комфортний новий офіс і все необхідне для плідної роботи смаколики, фрукти, чай, кава і т.д.;
• розташування — у Голосіївському районі, біля станції метро Васильківська;
• офісний котик.

Надсилайте нам резюме — ми уважно читаємо кожне і зв’язуємося з кандидатами, що нас зацікавили. Чекаємо вас в нашій команді!