Адміністратор

Офіційний дилер TOYOTA в м.Кременчук  ТОВ 'Компанія' 'Про Лайн'  запрошує на роботу адміністратора відділу сервісного обслуговування  .

Вимоги: 

• Вища освіта;
• Навики роботи у команді;
• Стресостійкість;
• Доброзичливість;
• Клієнтоорієнтованість;
• Вміння працювати з претензіями;
• Вміння прогнозувати ситуацію і передбачати очікування клієнтів;
• Вміння переконування.

 Обов'язки: 

• контроль якості обслуговування клієнтів ;
• підтримання високого рівня задоволеності клієнтів;
• робота з претензіями ( обробка скарг і пропозицій);
• контроль якості клієнтської бази даних;
• збір кращих ідей і напрацювань з покращення якості обслуговування та запровадження їх в дилерському центрі;
• єфективна взаємодія з імпортером компанії.

Умови роботи: 

• офіційне працевлаштування;
• графік роботи 5/2;
• робочий день 9:00 до 18:00.

Чекаємо на Ваші резюме.