Оператор call-центру

Компанія - офіційний імпортер ТМ «Heel» в Україні, оголошує про конкурс на посаду Оператора call-центру.
 
Ми шукаємо відповідального, активного, ініціативного та цілеспрямованого спеціаліста, який готовий розвиватись та працювати на результат.
 
HEEL - Найвища цінність - ЗДОРОВ'Я !
 
Наші сайти: https://heel-apteka.com.ua/, https://www.facebook.com/heel.edu

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ:

1. Прийом та обробка вхідних дзвінків, координація роботи call-центру з іншими підрозділами та компаніями, інформаційна підтримка клієнтів.
2. Робота з базою лікарів в системі CRM.
3. Дзвінки-запрошення лікарів на заходи.
4. Дзвінки з метою проведення анкетування, інформування, опитування лікарів.
5. Підготовка текстів листів і повідомлень для розсилок лікарям.
6. Проведення електронної та поштової розсилки лікарям (за необхідності), комунікація через месенджери.
7. Формування планів і звітів.

ВИМОГИ:

• Вища освіта.
• Досконале володіння українською та російською мовами.
• Досвід роботи в CRM-системі.
• Досвід проведення поштових розсилок.
• Навички ефективної комунікації з клієнтами через Viber, Telegram, гарячі дзвінки та навички ділового спілкування.
• Впевнений користувач ПК.
• Досвід прямих продажів — бажано.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Місце роботи: м.Васильків (з Києва курсує корпоративний транспорт).
• Робочий графік: з 09:00 до 17:00, пн. — пт., без затримок!
• Офіційне працевлаштування (оплата лікарняних, відпустка 24 к.д.).
• Корпоративне харчування.
• Сучасне робоче місце в офісі.

Якщо Ви хочете розділити цінності нашої компанії, готові розвиватися і рухатися до успіху, приєднуйтесь до нашої команди, відправляйте резюме! Відправляючи резюме на запропоновану вакансію, Ви надаєте добровільне згоди на обробку Ваших персональних даних зазначених в резюме, в порядку та у спосіб, що передбачені ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI.