Специалист по качеству, помощник руководителя

Компания «InGlass» - лидер на рынке безрамного остекления в Харьковском регионе.

• Только за 2020 год наша собственная бригада монтажников остеклила более 970 м2, что более чем в два раза больше, в сравнении с предыдущим годом.
• Более 500 довольных клиентов рекомендуют нас другим.
• Компания работает с VIP и премиум-сегментом клиентов.

Мы придерживаемся высоких стандартов работы и вкладываем в развитие нашей команды и сотрудников, совершенствуя рабочие процессы. В связи с ростом и развитием компании, мы ищем специалиста отдела контроля качества, помощника руководителя, готового работать на результат, как в офисе, так и удалённо, способного внести свой ценный вклад и опыт.

Чем Вы будете заниматься?

• Контроль, фиксация, описание и предложения по улучшению рабочих процессов сотрудников компании.
• Анализ и составление отчётов руководителю, введение информации в CRM-систему.
• Обратная связь (фидбек) сотрудникам компании, с целью улучшения качества работы конкретного сотрудника.
• Выполнение других поручений руководителя.

Мы ожидаем от кандидатов:

• Честность;
• Наблюдательность и умение слышать;
• Фокус на целях и текущих задачах;
• Знания основ продаж;
• Клиентоориентированность;
• Умение логически и аналитически мыслить;
• Многозадачность;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, умение быстро печатать;
• Грамотная устная и письменная речь, умение быстро и разборчиво писать, ясно излагать свои мысли;
• Готовность постоянно учиться и развиваться. 

Будет преимуществом если у Вас:

• Есть опыт работы в колл-центре (контакт-центре) в роли менеджера контроля качества или старшего администратора, который знает и понимает, как следить за качеством работы сотрудников;
• Есть успешный опыт в продажах;
• Есть склонность к оцифровыванию поступающей информации.

Что готовы предложить мы:

• аргументированный подход к начислению заработной платы, достойной Ваших талантов;
• открытый диалог в решении поставленных задач (наставничество);
• молодой амбициозный коллектив, мотивированный на результат;
• постоянное внедрение современных инструментов работы и адаптации;
• вектор компании на старт новых проектов и расширение;
• карьерный рост до начальника отдела;
• гибридный формат работы: удаленно + в офисе.

Наш сайт https://inglass.kh.ua/ 

Промо для кандидатов: https://youtu.be/S5xTq5dRkRk

 Приглашаем Вас стать частью нашей дружной команды! Отправляйте своё резюме здесь или на почту Отправить резюме , и мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы пригласить на собеседование!