Customer support operator (English & German)

Требуется сотрудник в службу поддержки, проживающий в г. Киев. Возможна удаленная работа. 

Требования: 

1. Хороший уровень английского языке (желательно от Upper Intermediate, рассмотрим кандидата с Intermediate)
1.2. Знание немецкого языка 
2. Наличие компьютера
3. Быстрая работа за компьютером
4. Умение общаться с англо и немцкоговорящими клиентами
5. Умение работать с Google Doc, Google Sheet

Обязанности: 

 1. Общение с клиентами 

 2. Поддержка пользователей в режиме входящих чатов 

 3. Анализ проблем и поиск вариантов решения

 4. Информирование клиентов о акциях, персональных предложений.

Все дилоги проходят в Чате.

Ждем ваших резюме.