Менеджер отдела качества

Компания «Star Time Group» — ищет в свою семью менеджера отдела качества.

В группу компаний входят:

Продюсерский центр Star time: https://startime.ua/talant-centr

Летний лагерь на берегу Черного моря Star time: https://startimecamp.com/

Сеть частных детских садов Happy time: https://happytime.od.ua/

Частная школа https://startime.ua/

Если ты коммуникабельный, желающий помогать людям, умеющий выделить конструктив кандидат, то тебе точно к нам!!!

Что нужно делать:

 - проводить регулярные телефонные и письменные опросы клиентов
 - обрабатывать входящие запросы/несогласия клиентов по телефону
 - проводить работу по урегулированию выявленных несогласий
 - фиксация информации в реестре.
 - информирование руководителей, решение вопроса с клиентом
 - обработка входящих положительных отзывов
 - контроль качества решения вопроса по результатам опроса
 - проводить анализ опросов

Если Вы покажете безупречный результат, умение решать любые вопросы с клиентами и высокую скорость работы — мы рассмотрим вариант Вашего повышения.

Результат, который ожидается — выявленные и улаженные ситуации с клиентами и клиенты, которые продолжают с нами сотрудничество.

Мы предлагаем:

 - Регулярное обучение;
 - Реализацию собственных идей;
 - Работу с передовыми технологиями;
 - График работы: Пн — Пт + 2 Cб в месяц, с 8:45 до 18:15;
 - Возможность командировок;
 - Участие во всеукраинских проектах;
 - Возможность влиять на собственный доход;
 - Трехэтажный офис в самом центре города!
 - Крутые сотрудники быстро растут в нашей компании и остаются с нами надолго.

Возраст до 35 лет.