Эта вакансия уже завершена
Компания «Star Time Group» — ищет в свою семью менеджера отдела качества.
В группу компаний входят:
Продюсерский центр Star time: https://startime.ua/talant-centr
Летний лагерь на берегу Черного моря Star time: https://startimecamp.com/
Сеть частных детских садов Happy time: https://happytime.od.ua/
Частная школа https://startime.ua/
Если ты коммуникабельный, желающий помогать людям, умеющий выделить конструктив кандидат, то тебе точно к нам!!!
Что нужно делать:
- проводить регулярные телефонные и письменные опросы клиентов
- обрабатывать входящие запросы/несогласия клиентов по телефону
- проводить работу по урегулированию выявленных несогласий
- фиксация информации в реестре.
- информирование руководителей, решение вопроса с клиентом
- обработка входящих положительных отзывов
- контроль качества решения вопроса по результатам опроса
- проводить анализ опросов
Если Вы покажете безупречный результат, умение решать любые вопросы с клиентами и высокую скорость работы — мы рассмотрим вариант Вашего повышения.
Результат, который ожидается — выявленные и улаженные ситуации с клиентами и клиенты, которые продолжают с нами сотрудничество.
Мы предлагаем:
- Регулярное обучение;
- Реализацию собственных идей;
- Работу с передовыми технологиями;
- График работы: Пн — Пт + 2 Cб в месяц, с 8:45 до 18:15;
- Возможность командировок;
- Участие во всеукраинских проектах;
- Возможность влиять на собственный доход;
- Трехэтажный офис в самом центре города!
- Крутые сотрудники быстро растут в нашей компании и остаются с нами надолго.
Возраст до 35 лет.
Ксения Письменная