Руководитель отдела продаж и работе с клиентами

«Таск Форс» — переводческая компания полного цикла http://www.taskforce.ua/. С 2011 года переводим для юристов, фармацевтических компаний и международных организаций. Входит в группу компаний «Форс» вместе с транспортной компанией «Драйв Форс».

Группа также представлена в Нью-Йорке (США).

Обслуживаем 14 компаний из списка ТОП-100 ФОРБС Украина 2019, а также более половины юридических фирм из списка ТОП-50 2020 (издательство «Юридическая практика»). Сотрудничаем с 27 партнерами в 15 странах мира. Предлагаем клиентам переводы и смежные услуги в более чем 100 языковых парах.В 2020 году группа компаний «ФОРС» была номинирована на звание «Лучший семейный бизнес 2020 года» (Family Business Awards Ukraine), а также на премию СУП «За высокие стандарты ведения бизнеса 2020 г».

Приглашаем в свою команду целеустремлённого и амбициозного Руководитель отдела продаж и работе с клиентами.

Задачи:

1. Организация и управление работой команды отдела продаж 
2. Подготовка проектов планов продаж, их защита в соответствии с действующей в компании процедурой 
3. Обеспечение выполнения утвержденных годовых, квартальных и месячных планов продаж 
4. Формирование цен на продукты компании: мониторинг рынка, анализ цен на продукты конкурентов, анализ планового и фактического уровня маржинальности исходя из себестоимости продуктов, рассчитанной Финансовым директором, соблюдение минимального оптимального уровня маржинальности в соответствии с политикой компании
5. Подготовка профайлов и планов развития отношений с ключевыми клиентами (КК)
6. Координация исполнения планов развития отношений с КК, обеспечение роста лояльности КК (ежегодное исследование NPS)
7. Организация и контроль договорной работы с клиентами
8. Организация работы и контроль ДЗ
9. Непрерывное совершенствование бизнес – процессов отдела и техник продаж, подготовка предложений по развитию системы продаж и отношений с клиентами. 
10. Участие в найме, адаптация и обучение новых сотрудников отдела 
11. Работа с системой мотивации сотрудников отдела
12. Развитие команды отдела (развитие профессиональных компетенций, развитие клиентоориентированности, командообразования)
13. Обеспечение выполнения бизнес процессов качественно, в соответствии с внутренними регламентирующими документами и процедурами. 
14. Контроль, анализ и предоставление отчетности по результатам деятельности отдела

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет
• Опыт управления проектами и командами
• Навыки продаж: достижение договоренностей на наиболее выгодных условиях
• Навыки работы в 1С будут преимуществом
• Клиентоориентированность.
• Ориентированность на результат
• Ответственность
• Навыки проведения переговоров, работы с возражениями
• Владение навыками убеждения, налаживания контактов и долгосрочного сотрудничества
• Структурный и системный подход к решению задач

Условия работы:

• Полный рабочий день
• Стабильная выплата заработной платы
• Пакет льгот и компенсаций
• Возможности для личного и профессионального роста
• Работа в молодой дружной команде единомышленников
• Комфортный офис на Шулявке, на расстоянии 50 метров от ТРЦ Космополит

Команда Таск Форс