Менеджер по работе с клиентами

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в продажах, желательно B2B будет преимуществом работа в продажах текстиля, обоев, ковров, мебели;
• Знание основ делопроизводства, правил делового общения и ведения телефонных переговоров;
• Навыки работы с офисным пакетом программ на ПК, в том числе 1С.8 Предприятие

Качества:

• Ответственность, оперативность, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность, Умение быстро находить пути разрешения конфликтных ситуаций
• Умение работать в режиме многозадачности и большим количеством информации.

Обязанности:

• Обработка звонков и запросов в пределах своей базы клиентов, консультирование по ассортименту и техническим параметрам продукции, вопросы цены, наличия, резерва, срока доставки;
• Выставление счетов, коммерческих предложений, оформление заказов из наличия или размещение на фабрику, контроль отгрузок и оплаты заказов.
• Оформление рекламаций, ведение коммуникаций с клиентами.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: пн-пт с 09.00 — 18.00;
• Заработная плата — ставка + бонус от продаж;
• Оплачиваемый больничный, отпуск;
• Испытательный срок — 2 месяца;
• Дружный коллектив и комфортное место работы;
• Возможность карьерного роста;
• Офис в 5-минутах от м. Контрактовая площадь.