Менеджер по роботі з клієнтами ("ПівнГЗК", Даманський)

Wear Me — український бренд жіночого одягу власного виробництва. Ми ставимо перед собою завдання — зробити наших клієнтів щасливими і задоволеними. З огляду на світові тенденції і віяння моди, ми створюємо унікальні товари, які допомагають відчувати себе чарівною!

Що ти отримаєш, працюючи у нас:

• Офіційне працевлаштування.

• Офіційну своєчасну заробітну плату.

• Комфортне робоче місце.

• Підтримку, навчання і розвиток.

• Можливість кар'єрного росту.

• Навчимо знаходити контакт з клієнтами.

• З нами навчишся красиво одягатися і стежити за останніми трендами моди.

Що необхідно для працевлаштування:

• Грамотна, чітка мова і дикція.
• Вільне володіння українською та російською мовами.
• Уміння слухати і розуміти. Прагнення допомогти.
• Вміння керувати багатьма процесами одразу.
• Бути активним і привносити свій внесок в розвиток компанії.
• Стресостійкість, готовність до роботи з запереченнями.
• Готовність освоювати специфіку роботи підприємства.

Що потрібно робити:

Головне завдання — задоволення потреб наших клієнтів.

• Обробка звернень від клієнтів якісно і своєчасно (є таймінг, джерела: гаряча лінія, фейсбук, Instagram, сайт, електронна пошта і т.д.).
• Консультування клієнтів з питань одягу, також новин та акцій компанії.
• Закриття запиту клієнта за одне звернення.
• Вихідні активності (розсилка повідомлень в соц.мережах).
• Обробка замовлень в програмах.
• Складання звітності.

! Якщо ти виконуєш чітко завдання, швидко і мило спілкуєшся по телефону, не боїшся відповідальності, любиш гарний одяг — тобі з нами по дорозі.

Додатково:

• Графік роботи плаваючий 5/2 з виходом на роботу у вихідні дні один раз в тиждень.
• Контроль швидкості / якості обробки замовлень буде для тебе ключовим показником ефективності роботи.

Телефонуйте — Показать контакты 068 915 59 73 Анна — керівник відділу інтернет-продажів.