Мастер-приемщик на СТО

«ELMOB» — одна из первых компаний в Украине, которая занялась продвижением электрических автомобилей. Компания фокусируется на автомобиле Tesla Model 3 и занимается его сервисом, продажами и доработками. На данный момент в команду нужен мастер-приемщик по работе с клиентами и заказами на станцию технического обслуживания «ELMOB».

Если ты тоже считаешь, что за электрическими автомобилями Tesla будущее, готов принять вызов и внести свой вклад в организацию СТО по ремонту и сервису автомобилей Tesla, тогда тебе к нам!

Обязанности:

• Приём автомобилей на сервисное обслуживание и его сопровождение;
• Первичная диагностика (выявление физического проявления неисправности с последующей демонстрацией мастеру);
• Составление калькуляции ремонта, согласование с клиентом;
• Проверка наличия и стоимости, подбор запчастей;
• Знание программ поставщиков запчастей;
• Оформление соответствующей документации (заказ-наряд, счета, документы для сертификации, акты выполненных работ);
• Профессиональное консультирование клиентов по вопросам ТО и проведения ремонтных работ автомобиля;
• Контроль качества и сроков выполнения работ;
• Разрешение конфликтных ситуаций, умение вести переговоры;
• Согласование ремонта с клиентом, продажа дополнительных работ; Составление графика приема клиентов;
• Ведение отчетности: финансовой и операционной;
• Передача автомобиля клиенту, проверка на соответствие качества заявленных работ.

Личностные качества:

• Ответственность, порядочность, ориентация на клиента, стрессоустойчивость, мультизадачность.
• Грамотная речь, коммуникабельность, вежливость, пунктуальность.

Требования:

• Опыт работы на должности мастера-приемщика от 2-х лет;
• Владение технологиями ремонта и обслуживания автомобилей;
• Знание принципов работы электрооборудования и систем автомобилей;
• Наличие водительских прав категории «В» и стажа вождения;
• Владение ПК, 1C8, СРМ, Excel, Word

Мы предоставляем отличные условия работы:

• удобное расположение СТО: 5-10 минут пешком до м. Почайна, 15 минут — до м. Тараса Шевченка;
• конкурентоспособный уровень заработной платы;
• молодой и дружный коллектив;
• возможность расти, развиваться профессионально и финансово.