Эта вакансия уже завершена
Київстар є лідером корпоративного ринку телекомунікацій в Україні. Наші клієнти обирають нас, тому що ми надаємо їм сервіс найвищого рівня і завжди готові розвиватися разом з клієнтом. Якщо ви поділяєте наше гасло «Клієнт на рівні ДНК» та бажаєте працювати з найкращими компаніями України – запрошуємо у нашу команду
Основні функціональні обов’язки:
- Побудова та розвиток міцних відносин із закріпленими клієнтами
- Підтримка та опрацювання звернень клієнтів відповідно до стандартів компанії Київстар
- Проведення зустрічей з клієнтами з метою поліпшення якості обслуговування та продажу додаткових послуг
- Підготовка документів та участь у тендерних закупівлях
- Робота з дебіторською заборгованістю по клієнтах закріпленої бази
- Аналіз клієнтів на предмет ризику переходу до інших операторів з наступними діями по їх утриманню
Вимоги до кандидатів:
- Освіта: вища
- Досвід роботи: від 2-х років у сфері обслуговування або продажів корпоративним клієнтам
- Здатність знаходити нестандартні підходи та рішення, робота із запереченнями, базові навички ведення переговорів
- Бажано знання англійської мови на рівні Intermediate.
Робота в Київстар — це:
- Команда, частиною якої дійсно хочеться бути
- Віддалене робоче місце, з можливістю відвідувати офіс
- Програма онбордінгу, що дозволяє легко та швидко адаптуватися новачкам в компанії в режимі он-лайн
- Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях
- Гідна оплата праці офіційна
- Безмежні можливості он-лайн навчання тренінги, курси
- Професійний та особистий розвиток
- Бонуси за якісну роботу
Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.
Київстар – телеком-оператор №1 і широкий горизонт для реалізації ідей і талантів
больше 500 сотрудников
с 1997 года на рынке
- Медицинское страхование
- Бонусы и премии
- Корпоративные мероприятия
- Компенсация обучения
- Гибкий график