Менеджер call-центра

О компании:

Orner – украинский производитель посуды, канцелярии и товаров для дома. С 2013 наши изделия дарят в Украине и за рубежом. Нас выбирают за эмоции, сопровождающие каждый продукт, за дружелюбный сервис и внимание к мелочам.

Наша миссия — приносить радость в каждый дом!

О команде:

Высокие стандарты качества — неизменное правило внутри команды. 

Мы постоянно работаем над усовершенствованием рабочих процессов, качества материалов и ответственно подходим к каждому из этапов производства. 

Мы слажены в рабочих процессах и дружны за стенами офиса.

Мы стремимся усилить команду и разделить наш уникальный опыт.

В чем будет заключаться ваша работа?

• обработка входящих запросов с сайта
• обработка входящих телефонных звонков 
• коммуникация с клиентами в мессенджерах и через электронную почту
• коммуникация с клиентами в социальных сетях 
• постоянное улучшение качества обработки заказов

Кто вы?

• имеете законченное высшее образование
• имеете грамотную устную и письменную речь
• имеете опыт работы в call-центре 
• уверенный пользователь PC
• знакомы с программой Bitrix24 
• ответственны и коммуникабельны 
• имеете чувство юмора
• готовы учиться

Что мы предлагаем?

• работу в стабильной компании
• конкурентную своевременную заработную плату 
• официальное трудоустройство
• дружный коллектив
• здоровую рабочую атмосферу
• возможность карьерного роста
• посменный график работы (с 10:00 до 20:00) 

Испытательный срок на эту должность будет длиться 3 месяца. Заработная плата на этот период обсуждается индивидуально на собеседовании.

В сопроводительном письме расскажите:

• почему вас заинтересовала данная вакансия
• укажите ссылки на социальные сети

Обратите внимание, что резюме без сопроводительного письма со всеми необходимыми ссылками рассматриваться не будут. 

Мы детально изучаем каждое резюме, которое получаем, поэтому не всегда есть возможность дать обратную связь так быстро, как вы ожидаете. 

Мы уважаем ваше время и если в ближайшие 10 рабочих дней мы не свяжемся с вами, это означает, что мы ознакомились с резюме, но, к сожалению, на сегодняшний день в компании нет актуальных вакансий, которые соответствуют вашей квалификации и опыту.

Ваше резюме будет добавлено в наш кадровый резерв и если в компании откроется вакансия, которая соответствует вашим компетенциям – мы предложим ее вам рассмотреть.

Уважаемый кандидат, отправляя свое резюме вы даете согласие на обработку личных данных, согласно закона Украины «Про защиту персональных данных».