Эта вакансия уже завершена
Вакансия закрыта
Помощник диспетчера
15 000 ₴
Мы международная логистическая компания, объединяющая три региона: Польша, Беларусь и Украина, занимающаяся перевозками наземным и морским транспортом, ищем в команду ПОМОЩНИКА ДИСПЕТЧЕРА в отдел логистики в связи с расширением и динамичным развитием.
Обязанности:
- отслеживание запросов клиентов в чатах мессенджеров на выдачу автомобиля (в работе около 1000 чатов);
- немедленное реагирование на запросы клиента о выдаче автомобиля (стандартные скрипты-ответы со сроками выдачи или о невозможности выдачи с объяснением причины);
- формирование списка автомобилей для выдачи по запросам клиентов;
- передача списка и запрос в финансовый отдел об отсутствии задолженностей у клиентов;
- передача списка автомобилей (без задолженностей) диспетчеру для дальнейшей выдачи клиенту;
- информирование клиентов, авто которых не может быть поставлено на выдачу (выдано) по какой-либо причине и дальнейшей возможной даты выдачи;
- ответ в чатах мессенджеров о дате и времени выдачи;
- работа в 1С, Google Sheets, Excel, мессенджеры, электронная почта.
Требования:
- средне-специальное, высшее образование;
- знание MS office, Google sheets, приветствуется знание 1 C, мессенджеры;
- внимательность к деталям.
Что мы можем предложить:
- официальное оформление по ТК Украины;
- современный офис в центре города Киева и все необходимые ресурсы;
- работа в дружном и веселом коллективе;
- участие в корпоративных мероприятиях.
Ждем Ваше резюме!