Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Оператор call-center (Soft-collection, Троєщина)

2 года назад
12 мая 2021
Киев

Ми пропонуємо:

  • конкурентну зарплату ставка + % від суми стягнення;
  • гнучкий графік роботи;
  • діалоги без скриптів та шаблонів;
  • наставництво та підтримка керівника відділу, керівники відділу — досвідчені практики у сфері стягнення заборгованості — передадуть свій досвід та допоможуть вийти на високі показники у роботі;
  • комфортний офіс у сучасному бізнес центрі, закріплене робоче місце, є можливість працювати дистанційно;
  • офіційне працевлаштування.

Якщо Ви:

  • вмієте конструктивно працювати з запереченнями;
  • вмієте швидко орієнтуватися в ситуації та приймати правильні рішення;
  • вмієте працювати у конфліктних ситуаціях, керувати емоціями та стресом;
  • досвід у сфері стягнення заборгованості буде перевагою, кандидатів без досвіду роботи — навчаємо;
  • базові знання в юриспруденції та фінансовій сфері будуть перевагою.

Основні задачі:

  • ведення переговорів у телефонному режимі с боржниками/контактними особами;
  • надання консультацій з причин виникнення заборгованості та способам її погашення;
  • мотивація боржників на погашення заборгованості, роз’яснення наслідків несплати;
  • пропозиція шляхів врегулювання простроченої заборгованості;
  • фіксація результатів у базі даних;
  • контроль виконання боржниками зобов’язань.

Анастасия