Начальник управління з надання та розвитку сервісів

Metinvest Digital - українська ІТ-компанія, що спеціалізується на цифровий трансформації великого бізнесу і реалізує проєкти в Україні, Європі та Північній Америці.

Ми розробляємо, впроваджуємо і підтримуємо комплексні ІТ-рішення з побудови наземної і хмарної інфраструктури, розвитку інформаційних систем, системної інтеграції, міграції даних, кібербезпеки та захисту інформації.

Переваги роботи в нашій компанії:

• Унікальна можливість бути новатором впровадження інформаційних технологій в промисловому секторі України;
• Взаємодія з сильною, проактивною, open-minded командою;
• Підтримка в роботі, супровід і зустрічі 1-to-1з менеджером;
• Участь у воркшопах і тренінгах всередині компанії для передачі досвіду своїй команді, а також участі в профільних конференціях.

Ключові задачі:

• Відповідає за формування та реалізацію стратегічних і тактичних планів розвитку IT-сервісів компанії, вивчення best practiсes по сервісам, нових продуктів і технологій, що сприяють розвитку сервісу (напрямки бізнес-додатків, локальних та телекомунікаційних сервісів).
• Відповідає за розрахунок, контроль собівартості сервісів, підготовку заходів щодо її оптимізації
• Контроль підготовки презентаційних матеріалів, ведення переговорів з існуючими та потенційними бізнес-замовниками
• Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог
• Контроль ініціації запитів щодо розвитку сервісу, первинного аналізу і оцінки ідей, участь у формуванні бізнес-вимог.
• Пріоритизація завдань ресурсним центрам та контроль реалізації змін по сервісам
• Планування, контроль, освоєння операційного та інвестиційного бюджету по сервісам
• Командна відповідальність за SLA і задоволеність по послугах, що становить ІТ-сервіс, участь у вирішенні проблем по послугах.
• Взаємодія з ключовими фахівцями ІТ команд.

Необхідні навички:

• Вища технічна освіта за ІТ-напрямком
• Досвід роботи від 5-ти років на посаді ІТ-керівника  у великій компанії
• Глибоке розуміння функціональних моделей сучасних ERP-систем (SAP, 1С, ін.) та систем автоматизації.
• Базове розуміння бізнес-процесів гірничо-видобувного комплексу
• Компетенції за напрямками CSCP, CPIM, SMRP
• Глибоке розуміння ITIL
• Розуміння структури формування собівартості продуктів та послуг, методик оцінки ефективності інвестицій.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату з гнучкою системою премій;
• Офіційне працевлаштування і захищеність згідно КЗпП;
• Медичне страхування;
• Корпоративний мобільний зв'язок, який сплачується компанією;
• Періодичні корпоративні заходи, в тому числі і спортивні.

Якщо Вас цікавить кар’єрний та професійний розвиток в нашій компанії і Ви бажаєте вдосконалити вже наявні вміння спільно з нашою командою, ми з радістю розглянемо Ваше резюме.