Эта вакансия уже завершена
Медичної компанії (м Дніпро) додатково потрібен фахівець на посаду Оператор клієнтського сервісу (відеоспостереження)
Якщо Ви цікавитеся медициною, то у Вас буде чудова можливість!
Функціональні обов'язки:
- Моніторинг, виявлення та аналіз відхилень від стандартів обслуговування з метою мінімізації поточних помилок і досягнення 100% дотримання стандартів компанії.
- Робота з відео-базою обслуговування клієнтів та несення зібраної інформації моніторінгу в загальну програму даних виявлених порушень. Постійна актуалізація таблиці по кожному офісу
- Експорт відео порушень в архів відділу;
- Формулювання і внесення конкретних пропозицій та рекомендацій щодо вдосконалення якості роботи обслуговування працівниками
Вимоги:
- Наявність досвіду відеоспостереження на ПК обов'язково!
- Наша лабораторія працює з великими обсягами, тому потрібна уважність, зосередженість, педантічностьс посидючість, комунікабельність, до готовність монотонної роботи зосередженість.
- Вільне володіння комп'ютером (Word, Excel, Outlook),
- Базові знання з медицини.
Пропонуємо:
Робота в центрі міста вул. Святослава Хороброго в дуже дружному колективі, комфортні умови)
- Офіційне оформлення та офіційну заробітну плату оклад + доплати (в середньому 8000-10000 на руки);
- Робочий тиждень зручна п'ятиденка: з 9.00-18.00 (По завантаженню готовність до переробки) поза графіком за додаткову оплату
- Повний соціальний пакет відповідно до чинного законодавства;
- Оплачувана відпустка 24 кал.день, знижки на дослідження 40-50%
Залишайте відгук
Маргарита Борисовна