Специалист контакт-центра

Moneyveo - украинская продуктовая FinTech компания, которая предоставляет услуги онлайн-кредитования (первый украинский сервис мгновенных займов онлайн). Компания работает с 2013 года, и является № 1 на рынке небанковского кредитования в интернете (по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert).

Сейчас мы ищем в нашу большую и дружную семью Специалиста контакт-центра (полная занятость).

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК;
• желателен опыт работы в контакт-центре;
• знание банковских услуг/продуктов будет преимуществом;
• порядочность;
• честность;
• умение проявлять эмпатию;
• желание решать вопросы клиентов и проявлять о них заботу.

Условия работы:

• график - 5/2, 8-часовой рабочий день в интервале 8:00-22:00, плавающие выходные;
• новая современная техника и гарнитура и комфортный офис;
• молодой дружный коллектив.

Обязанности:

• консультация существующих и потенциальных клиентов компании по продуктам и услугам компании;
• обработка входящих звонков;
• обработка электронных писем.

Срок рассмотрения резюме - до 14 дней. Если Ваш опыт нас заинтересует, мы с удовольствием свяжемся с Вами и пригласим на собеседование!