Администратор, офис - менеджер

Challenge design - школа дизайна интерьера 

Подробнее о проекте здесь: https://cd-school.com.ua/

Нам нужен ответственный человек, за клиентский сервис нашей школы

Который готов решать задачи, приносить пользу компании и развиваться вместе с нами

Требования

• У вас есть опыт общения с клиентами вживую, через чаты и голосом. Вам очень нравится помогать даже в самых нестандартных ситуациях
• Во время реагировать и решать задачи
• Высшее образование. 
• Опытный пользователь 1С; MS Office (Word, Excel). 
• Ответственность, открытость.
• Умеете решать конфликтные ситуации здесь и сейчас
• Быстро обрабатываете большой объём информации
• Вам интересна сфера образования,  дизайна
• Внимательны и ответственны

• Вы всегда соблюдаете сроки реализации задачи.

Обязанности:

• Ответственность за все текущие обучающие программы
• Быстрое реагирование в чатах на запросы или проблемы клиентов
• Запуск, поддержка и выпуск групп
• Генерация отзывов от клиентов
• Ведение календаря групп;
• Ведение базы данных по курсу 
• Подготовка классов к старту занятий 
• Общение с клиентами
• Решение форс-мажорных ситуаций
• Ведение необходимой отчетности
• Помощь в организации ивентов
• 
  

Что мы предлагаем:

•  - Динамичную и интересную работу в  компании с развитой корпоративной культурой и молодым, драйвовым коллективом. 
• Возможный карьерный рост
• График работы 5/2, с 09:00 до 19:00; 
• Развитие, обучающие тренинги.

Оплата з.п. каждый месяц, без задержек