Специалист службы клиентской поддержки

Компания MigotoNi, занимается разработкой и внедрением: мобильных приложений; коммуникационных платформ; платформ по управлению активами и электронными средствами; обеспечением и обслуживанием международных финансовых маршрутов для физических и юридических лиц; популяризацией и обеспечением ликвидности электронных цифровых носителей приглашает к себе на работу

специалиста службы клиентской поддержки и внутренней коммуникации.

Кого мы ищем?

У вас грамотная речь, приятный‚ располагающий голос, вы легко общаетесь и входите в контакт, аккуратны, терпеливы, стрессоустойчивы, пунктуальны, ответственны и внимательны к деталям, умеете быстро принимать и находить эффективные решения, относитесь к общему делу как к своему.

Обязанности:

• создание и ведение страничек компании в социальных сетях;
• прием и обработка запросов от клиентов по электронной почте, в чатах, по телефону входящая линия;
• работа с CRM;
• информирование клиентов о новых предложениях и рекламных акциях;

Требования:

• свободное владение русским и украинским языком;
• опыт работы в службе клиентской поддержки будет преимуществом, знание или понимание техник продаж;
• умение слышать и убеждать клиента;
• опыт работа с CRM желательно
• способность нестандартно мыслить, импровизировать и вести диалог.

Мы предлагаем:

• команда, с которой можно расти;
• комфортный офис в центре города;
• интересная и престижная сфера деятельности;
• достойная оплата труда от 10 000 грн. + гибкая система бонусов + премиальный фонд.

Всегда открыты для инициативных и уверенных в себе!