Специалист по работе с клиентами

Мы производим настольные игры. Требуется:

Менеджер по работе с клиентами

Общая информация о трудоустройстве:

• уютный офис в 2 минутах ходьбы от станции метро з-д им. Малышева;
• график работы с 9 до 18, с перерывом на обед, понедельник-пятница;
• оплачиваемая стажировка (обучение);
• официальное оформление, оплачиваемые отпуск и больничные;

Обязанности:

• активная коммуникация с клиентами (телефон, почта, мессенджеры, соц.сети);
• получение заказов и их обработка (передача на склад);
• развитие клиентской базы;
• мониторинг конкурентов;
• ведение клиентской базы в CRM;
• контроль оплаты, РРЦ;
• оформление ТТН в личном кабинете на сайте транспортной компании;
• оформление приходных и расходных накладных в 1С;
• обеспечение комфорта в офисе (заказывать канцелярию, покупать чай, кофе, салфетки и т. д.).

Наши ожидания:

• опыт работы в продажах b2b;
• базовые знания и умение общаться с клиентами, осуществление экологичных продаж;
• уверенный пользователь ПК, СRМ систем,1С и различных программ (MS Office, эл. почта, мессенджеры и т.д.), или быстро умеете учиться;
• грамотная русская и украинская речь и письмо;
• обучаемость и адаптация;
• быстро и ответственно выполнять поставленные задачи;
• многозадачность;
• умение быстро находить информацию;

Желательно высшее образование