Менеджер по работе с клиентами (B2B)

BESTKAVA - это украинский бренд свежеобжаренного кофе премиум сегмента по доступным ценам.

Зеленое зерно мы покупаем у ведущих импортеров, обжариваем и фасуем на своем производстве.

Сейчас есть два канала сбыта: розничный интернет-магазин и оптовая продажа кофейням/ресторанам B2B. Для развития B2B и требуется менеджер по работе с клиентами.

Если:

• у вас есть опыт работы по кофе B2B: продажа зернового кофе в кофейни, рестораны - от 2 лет;
• вы хотите удаленную работу «дома» и не хотите тратить время на дорогу;
• вы ответственны и все ок с самоорганизацией.

Зовем вас в нашу команду.

Основная функция - выполнение плана продаж:

• Работа с теплой базой качественных лидов: конвертировать их в клиентов.
• Работа с клиентами: поддержание отношений, прием заказов, консультирование по телефону и в мессенджерах.
• Подготовка информации для склада для отправки пробников, заказов и т.д.
• Ведение клиентской базы и отчетности.
• Поиск новых клиентов телефон, интернет.

Условия:

• Работа удаленная, на связи - по будням с 10 до 19.
• ЗП - % от дохода от 10 тыс в первый месяц обучения и дальше по нарастающей в зависимости от жизненного цикла клиента.

Знания и навыки:

• Опыт настройки оборудования для приготовления кофе: помол, машина и т.д.
• Навыки ведения переговоров с собственниками и управляющими.
• Навыки ведения телефонных переговоров.
• Навыки работы с CRM: битрикс, 1С.
• Продвинутый пользователь ПК и интернет: словосочетания «гугл-диск» и «онлайн-таблица» должны быть вам знакомы так же хорошо, как «фейсбук» и «инстаграм».
• Грамотная устная и письменная речь: русский, украинский.

Для работы вам понадобится:

• Тихое помещение отсутствие криков детей, собак и т.п.;
• Ноутбук/компьютер и гарнитура.

Отправляйте свое резюме с кратким сопроводительным письмом.

В теме укажите «Менеджер по работе с клиентами B2B».