Тренер в Контакт Центр зі знанням іноземної мови

Responsibilities:

• Проведення тренінгів для нових та існуючих працівників
• Аналіз потреб у навчанні та впровадження навчального розкладу
• Визначення основних напрямків для підвищення рівня ефективності роботи та впровадження відповідних заходів для досягнення цілей компанії
• Розробка online та друкованих навчальних матеріалів (відео та посібники)
• Організація тематичних воркшопів
• Перегляд та оновлення навчальних матеріалів
• Ведення звітності про кількість/тематику/відвідуваність тренінгів
• Створювати та підтримувати документацію для всіх навчальних процесів

Skills:

• 3+ роки досвіду роботи у сфері телекомунікацій або ІТ

• Відмінні навички спілкування

• Можливість працювати з гнучким графіком роботи

• Націленість на результат

ОБОВ’ЯЗКОВО. Знання — англійської, французької, італійської, корейської, іспанської, польської або німецької мови на рівні В1+

Ми готові запропонувати:

• Доброзичливий, професійний і амбітний колектив;
• Ніякого дрес-коду;
• Офіційне працевлаштування;
• Фіксований розклад;
• Обладнану кухню, безлімітні смачні кава / чай / солодощі;
• Конкурентна компенсація;
• Фінансовий та професійний ріст;
• Інтенсивне і якісне навчання;
• Відмінний менеджмент без бюрократії.

Приєднуйся до нашої команди!