Спеціаліст клієнтської підтримки зі знанням англійської мови

Simply Contact — міжнародний аутсорсинговий контактний центр, один з лідерів в Україні. Ми допомагаємо європейським, українським, американським партнерам забезпечити високий рівень клієнтського сервісу.

Нам 7 років і близько 400+ співробітників в різних містах України.

У зв’язку з розвитком європейського партнера — одного із найсучасніших та активно розвиваючогось логістичного сервісу — ми розширюємо команду. Ми шукаємо талановитого фахівця служби підтримки, який буде допомагати клієнтам в питаннях, пов’язаних з доставкою їжі. 

Що ми пропонуємо? 

• Цікаву діяльність. 
• Навчання за рахунок компанії. 
• Стабільний і своєчасний дохід (ставка + бонус за досягнення реальних KPI).
• Швидкий кар'єрний ріст (професійний розвиток як всередині проекту так і в інших структурних підрозділах компанії). 
• Графік роботи: 09:00 — 18:00, 11:00 — 20:00, 14:00 — 23:00, 5/2 з плаваючими вихідними. 
• Дистанційна робота (на період карантину). 
• Підтримку колег і доброзичливий молодий колектив.

Чим ти будеш займатися?  

• Обробляти запити від ресторанів, кур'єрів, клієнтів через різні канали комунікації;
• Здійснювати вихідні дзвінки;
• Обробляти зворотний зв’язок про замовлення через онлайн-чати, листи;
• Вести звітність, робочі документи, реєстри.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо: 

• Знаєш англійську (рівень В2), грамотно пишеш і говориш російською та українською.
• Готовий вчитися, швидко засвоювати нову інформацію.
• Відповідальність, бажання робити світ кращим і розвиватися професійно — це точно про тебе.

Мы в Telegram: t.me/simply_contact

Ми в Instagram: https://www.instagram.com/simply_contact/?hl=uk

Наш сайт: https://simply-contact.com/ru

Цікаво? Приєднуйся!

Показать контакты 067 247 09 48   — Ніна

Показать контакты 067 505 44 59   — Олександра

Показать контакты 067 568 12 02   — Вікторія

Показать контакты 067 208 30 54 - Юлія