Customer care

Привет. Если ты энергичный, ответственный, можешь найти подход к любому клиенту с грамотной речью и хочешь развиваться, то ты именно тот, кого мы ищем. 

Кто мы: один из самых больших операторов на рынке Дубая по аренде люксовых авто и яхт. С нами можно познакомиться здесь https://renty.ae/   instagramm: @renty.ae

Что ты должен уметь: 

1) Oбязательно знание английского(уровень общения). Большая часть коммуникации с клиентами на англ языке в мессенджерах. 

2) Понимание в работе с CRM. Используем AmoCRM

3) Иметь телефон и компьютер(ноутбук). Связь мы предоставляем.

Все остальное мы тебя научим и поможем с улыбкой.

Что будешь делать: 

Никаких обзвонов, навязывания услуг, холодных и теплых звонков.

Мы получаем более 100 заявок на аренду авто в Дубае. Нам нужно правильно квалифицировать клиента, можем ли мы предоставить ему авто. 

Для этого проверяем паспортные данные, водительское и смотрим доступно ли интересующее его авто на нужные даты. 

Если все документы в порядке и доступно авто, то передаем контакты нашему sales manager на месте, который доставит клиенту машину. 

Общение с клиентами в WhatsApp и Telegram

Часы работы: 

Поскольку мы хотим быть на связи всегда для своих клиентов то и график работы у нас плавающий. Днем есть 2 графика 1) с 8 до 17; и с 10 до 19.   Единственное неудобство это выходные. Они у нас плавающие, но мы гибкие и готовы идти на встречу.

Не думай, оставляй свое резюме и мы свяжемся с тобой. 

У нас молодой амбициозный коллектив, оплата труда каждые 2 недели без задержек, кто знает, возможно ты нам понадобишься и в Дубае)