Фінансовий консультант малого бізнесу

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД

Необхідні:

• Вища / незакінчена вища освіта;
• Досвід роботи в продажах телефонних/прямих;
• Стресостійкість, навички ефективної роботи з запереченнями і конфліктними ситуаціями;
• Гнучкість до змін в робочих процесах і інноваційний підхід;
• Комунікабельність, хороший і уважний слухач;
• Грамотна побудова мови, культура ділового спілкування.

Бажані:

• Знаня нормативних і законодавчих актів НБУ: № 492, № 417, N 22, № 174.

Ваша РОЛЬ:

• Здійснення вихідних дзвінків, з метою залучення на обслуговування у Банк потенційних клієнтів;
• Здійснення вихідних дзвінків, з метою крос-продажів для діючих клієнтів інших банків;
• Здійснення вихідних дзвінків на запит інших підрозділів банку NPS опитування, welcome call, інше;
• Виконання планових показників, установлених Банком, які доводяться Відділу на щомісячній основі;
• Участь у проведенні тестування скриптів продажів;
• Дотримання методик щодо виявлення потреб клієнтів, по роботі з запереченнями й іншими методиками, розробленими працівниками Департаменту для Відділу.
• Підвищення кваліфікації шляхом участі у семінарах/тренінгах/робочих зустрічах, самонавчання.

Чому саме ПУМБ?

• Один з найкращих працедавців України ТОП 15
• Комфортне робоче місце
• Професійна та дружня команда
• Можливість професійного зростання вертикально та горизонтально.