Эта вакансия уже завершена
Привет от команды PR-отдела EnglishDom!
Мы меняем рынок образования, который был консервативен долгое время. С нами ты будешь знать про тренды онлайн-образования все и даже чуть больше!
Наша миссия — вдохновляем выучить английский! Мы помогаем нашим ученикам не только выучить английский, но и изменить жизнь — найти новую работу, переехать за границу, влюбиться.
Для чего мы ищем специалиста по работе с клиентами в онлайне?
Для управления репутацией компании в интернете: отслеживание упоминаний бренда, обработка обращений клиентов через соцсети, увеличение количества продуктивных упоминаний!
Какие цели и задачи будут стоять перед тобой?
- создать систему отслеживания упоминаний
- наладить процесс обработки упоминаний
- выстроить механизм получения продуктивных упоминаний (комментариев/отзывов)
- ведение отчетности и анализ результатов
Если ты:
- имеешь опыт работы в одном из направлений: call-центр, smm-менеджер, контент-менеджер, маркетолог, линкбилдер, копирайтер
- умеешь организовывать своё время и готов работать удаленно!
- владеешь грамотным украинским и русским языками (переписка)
- имеешь опыт работы с сервисами мониторинга упоминаний в интернете
- готов и знаешь как негативный отзыв клиента «перевести» в позитивный
- владеешь деловой этикой
- хочешь получить бесценный опыт в PR и развиваться в этом направлении
Будет плюсом:
- опыт создания интеграций (рассылки, онлайн акции по сбору отзывов)
- понимание специфики работы соцсетей, форумов, отзовиков, рейтингов
Круто! Тебе к нам!
Что мы предлагаем?
- удаленный формат работы (город не имеет значения)
- график 9.00-18.00 (полная занятость)
- оплачиваемый отпуск и больничный
- 50% — скидка на обучение английскому
- 50% — оплата митапов, семинаров и тренингов
- возможность влиять на продукт и вывести EDtech-проект на мировой уровень!
- работа с сильной командой специалистов со всей Восточной Европы
- новые челленджи и сложные задачи
Это о тебе и для тебя? Ждем твое резюме!
Виштак Вера
Онлайн-школа англійської мови
больше 500 сотрудников
с 2010 года на рынке
- Скидки сотрудникам
- Бонусы и премии
- Регулярный пересмотр зарплаты
- Компенсация обучения
- Удалённая работа