Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Englishdom — вакансия в Менеджер по работе с откликами (онлайн)
Вакансия закрыта

Менеджер по работе с откликами (онлайн)

Englishdom
3 года назад
20 марта 2021
Харьков

Привет от команды PR-отдела EnglishDom!

Мы меняем рынок образования, который был консервативен долгое время. С нами ты будешь знать про тренды онлайн-образования все и даже чуть больше!

Наша миссия — вдохновляем выучить английский! Мы помогаем нашим ученикам не только выучить английский, но и изменить жизнь — найти новую работу, переехать за границу, влюбиться.

Для чего мы ищем специалиста по работе с клиентами в онлайне?

Для управления репутацией компании в интернете: отслеживание упоминаний бренда, обработка обращений клиентов через соцсети, увеличение количества продуктивных упоминаний!

Какие цели и задачи будут стоять перед тобой?

  • создать систему отслеживания упоминаний
  • наладить процесс обработки упоминаний
  • выстроить механизм получения продуктивных упоминаний (комментариев/отзывов)
  • ведение отчетности и анализ результатов

Если ты:

  • имеешь опыт работы в одном из направлений: call-центр, smm-менеджер, контент-менеджер, маркетолог, линкбилдер, копирайтер
  • умеешь организовывать своё время и готов работать удаленно!
  • владеешь грамотным украинским и русским языками (переписка)
  • имеешь опыт работы с сервисами мониторинга упоминаний в интернете
  • готов и знаешь как негативный отзыв клиента «перевести» в позитивный
  • владеешь деловой этикой
  • хочешь получить бесценный опыт в PR и развиваться в этом направлении

Будет плюсом:

  • опыт создания интеграций (рассылки, онлайн акции по сбору отзывов)
  • понимание специфики работы соцсетей, форумов, отзовиков, рейтингов

Круто! Тебе к нам!

Что мы предлагаем?

  • удаленный формат работы (город не имеет значения)
  • график 9.00-18.00 (полная занятость)
  • оплачиваемый отпуск и больничный
  • 50% — скидка на обучение английскому
  • 50% — оплата митапов, семинаров и тренингов
  • возможность влиять на продукт и вывести EDtech-проект на мировой уровень!
  • работа с сильной командой специалистов со всей Восточной Европы
  • новые челленджи и сложные задачи

Это о тебе и для тебя? Ждем твое резюме!

Виштак Вера

Онлайн-школа англійської мови

больше 500  сотрудников

с 2010 года  на рынке

  • Скидки сотрудникамСкидки сотрудникам
  • Бонусы и премииБонусы и премии
  • Регулярный пересмотр зарплатыРегулярный пересмотр зарплаты
  • Компенсация обученияКомпенсация обучения
  • Удалённая работаУдалённая работа

Похожие вакансии по профессиям: