Клієнт-менеджер

Центр розвитку «Орігамі» — сучасний багатопрофільний центр для дітей від 3 до 18 років, у якому надають якісну позашкільну освіту за трьома напрямками: інтелектуальним, творчим та фізичним. 

У зв’язку з відкриттям другого центру, збільшенням потоку клієнтів та розширенням переліку заходів, які ми організовуємо, у нас з’явилась потреба в клієнт-менеджері. 

Обов’язки клієнт-менеджера: 

• робота з базою клієнтів;
• ненав’язливе консультування (віч-на-віч та в телефонному режимі) за актуальним переліком занять та заходів з метою продажу;
• уточнення актуальної інформації у клієнтів для вдосконалення бази;
• збір та обробка заявок від нових клієнтів (паперові анкети нових клієнтів, Google-анкети, заявки з сайту, контакти в повідомленнях до соціальних мереж тощо);
• за потребою планувати та проводити презентації заходів у центрі та за його межами з метою залучення клієнтів; 
• спілкування з клієнтами в соціальних мережах (відповіді на повідомлення та коментарі);
• поточне анкетування клієнтів, анкетування після заходів (збір та аналіз відгуків);
• звітність.

Вимоги: 

• презентабельний зовнішній вигляд; комунікабельність;
• грамотна українська мова;
• досвід в активних продажах;
• навички користування Facebook, Instagram, Telegram, Google Drive, Gmail, Google Forms та іншими допоміжними сервісами;
• бажання розвиватися та зростати в межах компанії.

Умови:

• робота в центрі міста, + р-н Рокоссовського;
• графік роботи за домовленості;
• оплата — фіксована +%;
• офіційне працевлаштування після випробного терміну (обговорюється на співбесіді).

Якщо Вас зацікавила наша пропозиція, відправляйте резюме з фото та супровідним листом (обов'язково) з відповідями на запитання: Чому Ви хочете працювати саме у нас? Чому, на вашу думку, ви нам підходите?