Аккаунт-менеджер (e-commerce)

Мedia System — это компания из более чем 90-та человек, которая успешно работает в сфере IT услуг и e-commerce с 2011 года.

Facebook: facebook.com/rabotavmediasystem

Instagram: instagram.com/media_system_job

Являемся официальным, крупнейшим дилером портала Prom.ua, а также cертифицированным партнёром Google.

Что входит в обязанности?

• обработка входящих запросов от клиентов (около 20 в день);
• сопровождение и консультация клиентов по работе с порталом;
• пролонгация купленных пакетов услуг на портале;
• помощь с настройкой рекламной кампании;
• ведение отчетности в CRM и гугл-документах.

Что мы ожидаем от кандидата?

• базовые знания работы с компьютером (офисные программы, интернет);
• умение вести переговоры в телефонном режиме и налаживать долгосрочные отношения с клиентами;
• владение письменным и устным русским и украинским языками;
• знание основ E-commerce, SEO, контекстной рекламы;
• понимание, что предоставление сервиса высокого уровня — это обязательная составляющая работы с клиентами.

Что мы предлагаем?

• пятидневный, восьмичасовой рабочий график без переработок;
• заработную плату, которая зависит от личного результата работы специалиста, а не всей команды;
• местонахождение офиса в центре города;
• возможность работать удаленно после испытательного срока;
• полноценное обучение с нуля и поддержка в период адаптации;
• корпоративные и командообразующие мероприятия за счет компании.

Наша главная цель — развитие как компании в целом, так и каждого специалиста в отдельности!

Наш сайт: https://msystem.com.ua/