Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Спеціаліст клієнтської підтримки

17 000 — 20 000 ₴   Ставка + KPI
Master Service
2 года назад
14 декабря 2021
Харьковул. вул.Біологічна, 18

Master Service — велика компанія, яка здійснює продаж нових, відновлених і б/у агрегатів для легкових і комерційних автомобілів; надає послуги спеціалізованого і загального автосервісу; розробляє, виробляє і продає обладнання та спеціалізований інструмент для діагностики і ремонту різних систем автомобілів більше 20 років.

Запрошуємо в нашу професійну і згуртовану команду на постійну роботу

Спеціаліста клієнтської підтримки 

Чим ми займаємося:

  • обслуговуємо автомобілі та ремонтуємо агрегати;
  • продаємо оптом і в роздріб нові, відновлені, б/в агрегати для автомобілів;
  • виробляємо спецустаткування та інструменти для СТО.

В Master Service ви отримаєте:

  • офіційне працевлаштування;
  • оплачувана відпустка — тривалістю 24 календарних дні, оплачуваний лікарняний;
  • своєчасну виплату 2 рази на місяць, конкурентоспроможну заробітну плату на випробувальний термін - 17 000, після випробувального ставка + КРІ;
  • графік роботи: 6-дн пн-пт: 9:00—18:00, суб: 9:00-15:00 (2 рабочие субботы в месяц);
  • знижки на обслуговування і ремонт особистих автомобілів, покупку автозапчастин;
  • корпоративний відпочинок і спільні свята;
  • офіс знаходиться за адресою: вул. Біологічна, 18 район метро пр. Гагаріна;
  • корпоративна розвозка транспортом від метро вранці і ввечері;
  • навчання, підвищення кваліфікації персоналу та кар'єрне зростання.

Які завдання будуть:

  • прийом, обробка звернень та скарг від клієнтів (повернення, обмін, претензії щодо якості надання послуг);
  • проведення переговорів та підготовка письмових відповідей на запити клієнтів;
  • аналіз проблем, надання пропозицій щодо оптимізації процесу розгляду претензій;
  • технічний супровід процесу в програмі 1С;
  • ведення звітності.

Що ми очікуємо від вас:

  • професійне знання будови автомобіля;
  • відповідальність, стресостійкість, добре поставлена мова;
  • досвід роботи в автомобільній сфері, знання 1С буде перевагою.

Хочете приєднатися до нашої команди? Надсилайте нам резюме!

Додаткова інформація за тел.:

Показать контакты 095-302-64-09

Показать контакты 067-570-57-88

Ксенія

Ксения

Master Service — вакансия в Спеціаліст клієнтської підтримки: фото 2
Master Service — вакансия в Спеціаліст клієнтської підтримки: фото 3
Master Service — вакансия в Спеціаліст клієнтської підтримки: фото 4