Эта вакансия уже завершена
Мережа доставки суші та піци «Смакі Макі» запрошує в команду керівника call-центру.
Наш кандидат:
- віком від 25 років;
- має досвід роботи на посаді керівника call-центру;
- володіє управлінськими та організаційними навиками, є наполегливим і рішучим;
- вміє ставити задачі та контолювати їх виконання;
- націлений на результат;
- впевнений користувач ПК;
- має змогу працювати наднормово.
Ми пропонуємо:
- роботу в команді професіоналів;
- гідну та вчасну заробітну плату;
- приємні знижки на продукцію компанії.
Обов’язки:
- аналіз та пропозиції щодо оптимізації існуючих процесів;
- забезпечення ефективної роботи відділу операторів;
- контроль якості сервісу;
- робота по покращенню показників команди;
- організація та проведення стажування для нових працівників;
- забезпечення позитивного вирішення скарг клієнтів;
- формування графіків для операторів;
- ведення звітності.
Щоб приєднатись до нашої команди надсилайте резюме або телефонуйте за номером Показать контакты 0733029680 Лілія з пн-пт 09:00—18:00
Дізнайтесь про нас детальніше: